Conversaciones sobre el arte de comunicar. Por Valeria Vizzioli de VV Comunicación
Les presento a Diana, de «Voz y Emociones» quien tuve el agrado de conocer causalmente mientras tomaba un curso online (digo «causalmente» porque a medida que pasa el tiempo creo cada vez menos en las casualidades).
Mientras investigaba sobre lo aprendido en esa formación, di con una maravillosa entrevista realizada por Diana, motivo por el cual decidí contactarla y felicitarla por su trabajo.
A partir de allí, nuestros intercambios empezaron a tomar forma y color y le propuse que nos brindara su visión sobre todos estos temas que cuenta a continuación…
¡Los invito a conocer a esta verdadera apasionada por la Voz y las Emociones!
Entrevista a Diana de Voz y Emociones
¿Cómo nace tu pasión por la comunicación y por la locución y de qué manera combinas ambas disciplinas para lograr tus objetivos?
Más que una pasión, es una necesidad. La importancia que le doy a la comunicación es casi una cuestión de supervivencia. Es una habilidad esencial para la comprensión y para facilitar la conexión emocional con los demás. Pero también con uno mismo, tanto en momentos decisivos como en la vida diaria.
La afición por la locución llegó más tarde, inicialmente como una herramienta adicional que, además, no requería ponerse frente a una cámara. Siempre hay algo nuevo que aprender o aspectos que me gustaría mejorar.
Profundizar en las formas de comunicación y combinarlas ayuda a expresarse con más claridad y a asegurar que el mensaje llegue con el propósito deseado. Esto puede ser un arma de doble filo; lo vemos a diario en la publicidad, la política, o en cómo todos, en algún momento, intentamos influir en los demás.
Por eso, la honestidad con el otro y contigo mismo/a es fundamental.
Estamos de acuerdo en que la voz es un instrumento muy poderoso en la comunicación oral. ¿Cómo crees que impacta el sonido en el momento en el que el interlocutor procesa la información? ¿Qué consejos nos brindarías para manejar nuestra voz de la manera más adecuada?
La regla del 55-38-7, del psicólogo e investigador Albert Mehrabian, indica que las emociones que comunicamos se atribuyen:
- En un 7% al lenguaje verbal
- En un 55% al lenguaje corporal
- En en un 38% al uso de la voz
Al escuchar a alguien, no solo formamos imágenes mentales de su apariencia, sino que también obtenemos valiosas pistas sobre su personalidad, emociones y el significado más profundo de sus palabras.
Las frecuencias sonoras que emite la voz nos envían señales que procesamos e interpretamos de inmediato. Por ejemplo, una voz atractiva tiene un efecto particular en nosotros, capturando nuestra atención con su sonido.
Nuestra voz puede reflejar nuestra identidad y estado emocional. Incluso si no prestamos atención, su efecto en nuestros propios sentidos puede ser muy evidente o totalmente inconsciente.
Por eso, para manejar nuestra voz de la mejor manera, es crucial escucharse a uno mismo, observar cómo responde el propio cuerpo y notar las reacciones en los demás.
La forma más sencilla de comenzar es simplemente prestando atención. Solo con una atención consciente a tu propio discurso y a la reacción de los demás podrás mejorar tu expresividad y control de la voz. Conocer los elementos de la prosodia que influyen en la expresividad del habla te permitirá alcanzar un nivel de conciencia más profundo sobre el uso de tu voz.
Eres una profesional del marketing sumamente comprometida con temas tales como la diversidad, la educación, la salud y el bienestar. ¿Cómo comenzaste en el mundo del marketing online y qué te llevó a especializarte en esos temas? Me gustaría que nos compartas algunos de los proyectos más desafiantes a lo largo de tu trayectoria…
En los últimos años, aunque mi compromiso y punto de vista no han cambiado, sí he tomado una dirección algo diferente. He generado cierto rechazo hacia los discursos excesivamente propagandísticos que a menudo esconden intenciones ocultas más allá del mensaje «buenista» que intentan transmitir.
Creo que hablar en exceso de un problema solo le da más fuerza, y eso no es lo que busco. “Dar de comer al monstruo, solo lo hace más grande”.
Estudié Marketing de la vieja escuela, pero la rápida evolución de la tecnología me obligó a mirar hacia el futuro. Tuve que actualizarme para enfrentar los cambios en la forma de hacer negocios y comunicarse. Sin duda, dar a conocer vozyemociones.com, que comenzó desde cero, fue el proyecto más desafiante y del que más aprendí. Mi dedicación fue total durante dos años, vi cómo crecía y se transformaba, y sigue evolucionando.
Otra de las cosas que aprendí, es a evitar ser una esclava de la tecnología. Entiendo que el mundo ha cambiado, y que “el progreso no espera a nadie” Pero no tengo intención de pasarme el resto de mi vida corriendo detrás de cada nueva herramienta o contenido viral a las órdenes de los algoritmos, como el burro detrás de la zanahoria.
Además, has incursionado en diversos cursos de yoga que te han permitido complementar tu sólida formación. ¿Cómo se pueden emplear estas técnicas milenarias en el manejo de la comunicación, la escritura y la voz a la hora de transmitir mensajes más claros y efectivos?
Yoga significa unión y busca la integración equilibrada de cuerpo, mente y espíritu para alcanzar la armonía física, mental y emocional.
Al practicar yoga, comencé a prestar más atención a mi cuerpo, mente y emociones, y a ser más consciente de la unión del vínculo entre estas piezas.A través de la capacidad pulmonar, la postura, la relajación y la capacidad de modificar tu estado anímico, el yoga facilita esta integración.
Por eso, una buena alineación es fundamental para una respiración correcta, esencial no solo para la vida, sino también para manejar el volumen, la proyección y las resonancias de la voz. Al combinar estos aprendizajes con la educación vocal, pronto noté cómo la práctica influía en mi vida diaria, haciéndome más consciente de la forma en que me muevo, hablo y me expreso.
El yoga me ha enseñado a escucharme. Es una herramienta poderosa para conocerte mejor y encontrar “tu voz auténtica”, teniendo mayor conciencia de la intención que se genera dentro y la acción que esta provoca, ya sea al moverse, al hablar o al transmitir una emoción.
Hablemos de Inteligencia Artificial, ¿cómo impacta esta nueva tecnología en tu campo de acción? ¿Cuáles crees que son los aspectos positivos y las amenazas que conlleva el uso abusivo de la IA en el amplio mundo de la comunicación?
En los últimos años, hemos tenido que familiarizarnos con los avances de la inteligencia artificial, los cuales, supuestamente, «se aceleraron con la pandemia«. Sin embargo, ¿cuántos de esos avances que hoy nos presentan como novedosos ya existían? ¿Y cuántos de ellos aún desconocemos?
La línea entre lo real y lo generado por la IA se vuelve cada vez más borrosa. No ser capaces de distinguirlo es asombroso y a la vez inquietante. En mi experiencia, puedo utilizar la IA como una herramienta para facilitar ciertos procesos, pero siempre con la intención de ser yo quien la dirige hacia el objetivo deseado, y no al revés.
La tecnología es de gran ayuda en muchas ocasiones, pero cuando viene acompañada de ansiedad y miedo a llegar tarde, como el conejo de “Alicia en el País de las Maravillas», por ahí no es.
Es fundamental saber hacia dónde queremos ir y guiar a la IA en esa dirección, ya que, aunque la información esté disponible, es nuestra responsabilidad mantener el control.
Es esencial ser conscientes del rápido desarrollo de la IA para evitar ser engañados y mantener una perspectiva clara. Y no olvidar nunca que “cuando algo es gratis, tú eres el producto».
¿Qué te inspiró a abrir tu propia web? ¿Qué mensaje buscas transmitir con vozyemociones y a quiénes va dirigido?
Siempre quise tener un espacio online donde pudiera expresarme, y compartir mis aprendizajes y experiencias de forma organizada, (como buena Virgo). Y ese momento llegó con la creación del blog Voz y Emociones.
El blog es un lugar dedicado a entrevistas, reflexiones, tendencias, curiosidades y recursos sobre comunicación personal, profesional y corporativa. Con el tiempo, se ha convertido en un punto de encuentro para reflexionar sobre el poder de las palabras, la voz y las emociones. A través de temas como la locución, la educación vocal, el marketing y la comunicación, teniendo en cuenta los elementos que moldean nuestra identidad cultural y relaciones sociales.
Escribir siempre fue una necesidad para mí, y el blog fue el espacio perfecto para plasmar mis inquietudes y compartir lo que aprendía por el camino. Poco a poco, personas con intereses similares comenzaron a descubrirlo y a suscribirse para recibir los nuevos artículos, lo que me motivó aún más a seguir compartiendo.
El blog se ha transformado en una caja de herramientas donde hacer mi propio «bricolaje» mental y emocional, “desaprendiendo” y desarmando ideas, reconstruyéndolas y sumando todo el conocimiento adquirido en el proceso.
La palabra bricolaje, de hecho, proviene del francés «bricole«, que significa arreglar, remendar o desarmar para entender cómo funciona algo. Y «bricola» era una catapulta usada para derribar murallas, una metáfora perfecta para describir cómo VozYEmociones.com me ha ayudado a explorar y romper mis propias barreras mentales.
Por último, cuéntanos cuáles son tus proyectos actuales y qué planes tienes a futuro a nivel profesional.
Actualmente tengo varios objetivos tanto a corto como a largo plazo. Trabajo a jornada completa y, como a la mayoría de los mortales, no me sobra el tiempo.
Sobre todo, quiero permitirme volver a lo esencial, eliminar lo innecesario de mi vida, que no siempre significa quitar lo incómodo, sino evitar agregar más de lo que no aporta.
Quiero centrarme en el amor, no hablo solo el fraternal o romántico, sino también en el amor propio y en el que te impulsa a luchar por lo que crees. Busco «minimalizarme», apreciar la vida y darle espacio a lo importante. Bajarse de la rueda del hamster y mirar más allá de la jaula es necesario, al menos una vez en la vida.
Mi propósito es transmitir mi verdad y vivir con más intención. Como novedad, estoy dándole un nuevo enfoque a la intención original con la que creé mi web. Por eso, invito a los lectores a que visiten el blog y se suscriban para descubrir más sobre la voz, las emociones y cómo conectarlas.
Muchas gracias Valeria, por dejarme este espacio para responder preguntas que me obligan a volver sobre mis pasos y a reafirmar ideas.
